万和12升热水器常见故障与维修
万和热水器显示e1检查方法：
1.检查燃气管道上的开关阀门是否处于全开状态；
2.检查燃气是否用完。
3.检查燃气表燃气余量或燃气表电池是否有电，
4.检查气是否用完或瓶口减压阀是否损坏。
5.检查管道中是否有空气。可间隔约十秒，重复点火将管道内空气排出。
万和热水器显示e1的解决方法：
1、检查废气能否正常排出
长时间使用后，万和热水器容易受到外界的影响，容易松动或脱落，从而导致烟道的进气和排气影响风压开关的正常开启。
2、检查烟道中是否有异物
检查烟道中是否有异物。如果有异物，则将其疏通。
3、检查万和热水器的风机是否异常或不工作
检查万和热水器的风机是否异常或旋转速度是否很慢。如果发生这种现象，我们需要清洁或更换万和热水器的风机。
4、重置或重启万和热水器
重置或重新启动万和热水器，看看它是否将恢复工作。
5、电源问题
检查交流电源插头指示灯是否亮,先排除电源供电部分的问题。
6、水路结垢引起热水管路堵塞
导致水路流动背压较大，大到一定程度，热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气，就打不着火了。需要清洗水路。
万和燃气热水器显示8
热水器显示屏上显示"E8"，最常见的二种方式：
（1）电源电压过低（低于180V）。
使用万用表检查电源电压，如果低压低于180V，请与电力公司联系，解决电压过低的问题。
（2）主控板上电检测部分不良。
检查接线端子插件是否松脱或接触不良，需确实接妥。或确认是否控制基板故障，需更换。
万和燃气热水器故障解决方法
万和燃气热水器的故障解决方法
1、电源问题
解决方法：检查交流电源插头指示灯是否亮,先排除电源供电部分的问题。
2、电磁阀故障
解决方法：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化,会不受控制,在打火开始时能吸合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了;也可能为燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用热水器不能打着火;更可能为电磁阀有脏物。电磁阀不能过气，燃气(天燃气、液化石油气、人工煤气)就不能出来，不能出来，以致点不着火。在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常，若有故障,不能控制电磁阀吸合。
3、电点火器故障
解决方法：脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能点火。
4、点火瓷针或感应瓷针问题
解决方法：a.点火针偏位或老化时点火十分困难，可更换或将点火针正确安放;b.感应老化，可将感应擦亮安放好(使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针)即可。
5、水压问题
解决方法：
a.水压低时热水器无法正常启动。
b.进水处过滤网堵塞造成水无法正常流过，清理干净就可以。
相关问答
万和12升热水器常见故障与维修
Q1: 万和12升燃气热水器打不着火是什么原因？
A1: 万和12升燃气热水器打不着火可能有几个原因，可能是燃气供应问题，比如燃气阀门没有打开或者燃气管道堵塞，可能是点火器故障，比如点火器老化或者电池没电，可能是水压问题，比如水压过低或者水压开关故障，可能是热水器内部问题，比如燃烧器堵塞或者热交换器损坏，建议先检查燃气供应和水压，如果没问题再检查点火器和热水器内部。
Q2: 万和12升热水器出水温度低怎么办？
A2: 万和12升热水器出水温度低可能是由于以下原因造成的：一是燃气供应不足，可能是燃气阀门没开或燃气管道堵塞；二是水流量过大，导致热水器无法提供足够的热量；三是热水器内部问题，比如热交换器结垢或燃烧器堵塞，解决方法是先检查燃气供应和水流量，如果都没问题，再考虑清洗或更换热水器内部部件。
Q3: 万和12升燃气热水器使用时有异响是怎么回事？
A3: 万和12升燃气热水器使用时有异响，可能是由于燃烧不充分或者燃烧器松动造成的，燃烧不充分可能是由于燃气供应不足或者空气供应不足造成的，需要检查燃气阀门和烟道，燃烧器松动可能是由于安装不当或者使用时间过长造成的，需要重新安装或更换燃烧器，如果异响持续存在，建议联系专业维修人员进行检查和维修。
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